随着人们（men）收进水（shuǐ）平的进步和（hé）个人健美意识的增强，越来（lái）越多的（de）人对美丽更加关注，于是近年（nián）来（lái）美容美发行业消费能力呈快速上升趋（qū）势。

　　从湖北省（shěng）美容美（měi）发（fā）协会（huì）获悉（xī），省内（nèi）美容（róng）美发（fā）行业和相（xiàng）关产品产业的产值往年（nián）已达到40亿元。

　　据先容，全省的美容美发营业网点近年来增长很（hěn）快，目前已近3万（wàn）家，但仍有很大发展（zhǎn）空间。

　　我国美发美容业现（xiàn）有网点120多万个，从业职员600多万人，年营业额达240亿元，是服（fú）务消费领域发展最快（kuài）的行（háng）业之一 。

　　同时美发行业也开始倍受高知人才青睐，烟台市（shì）美发行业的（de）“龙头老大”———程珑工作室（shì）迎来（lái）两位40岁左右（yòu）气宇轩（xuān）昂的新员工（gōng）。

　　一位叫徐霆，东北师（shī）大（dà）哲学研究生，现任吉林华侨外语学院（yuàn）教务处主任；一位是（shì）毕业于中国政法大（dà）学研究生（shēng）班（bān）的杨超英，现在是吉林（lín）王海云律师事（shì）务（wù）所（suǒ）的律师。

　　另据（jù）“冷热”职业排行（háng）榜公布（bù） ，武汉（hàn）中心劳动（dòng）力（lì）市（shì）场发布（bù）了（le）2002年第二季度求职分析报告，并公布（bù）我（wǒ）市劳动力市场的（de）10大（dà）“热门（mén）职业”和10大“冷（lěng）门（mén）职业”。

　　分析报告显示， 岗多人少（shǎo）的10大“冷（lěng）门职业”， 美容美发列第二位，行业发展远景可见一（yī）斑。

　　市（shì）场调（diào）研结（jié）果（guǒ）得知，100%的人消费美发，26%的城市人追求发型时（shí）尚，90%的（de）人在缩短头发修饰的（de）周期，美容美发（fā）的专业性和服务功能的全面性将（jiāng）是未来（lái）消费者的需求，品牌消费将越（yuè）来越影响（xiǎng）消（xiāo）费。

　　（二）、市场状况：

　　目前美容（róng）美发市场刚进（jìn）进成长初期，由于设备简（jiǎn）单和（hé）利润可观，导致众多投（tóu）资者纷纷进军，市（shì）场品（pǐn）牌（pái）众（zhòng）多，而（ér）且各主导品牌主（zhǔ）要按（àn）地（dì）域划（huá）分市场份额，相对清楚的细分市场，在销售的（de）模式和（hé）服务（wù）上也（yě）有所创新。

　　从行销力度上（shàng）来讲，一些品（pǐn）牌均有不同（tóng）程（chéng）度的广告暴露并以终端活动宣传为主，但从整体上（shàng）来讲，市场份额（é）占（zhàn）有率都较少，品牌形象（xiàng）薄弱品牌扩张缓慢（màn）。

　　（三）、消费心态：

　　调研结（jié）果表明（míng），消费者越来越受到服务和（hé）品牌效应的影响。

　　多数消费者以为头发的修饰会极程度地变化面容和气质形象，导致以下（xià）结果（guǒ）：

　　A、 对于美发（fā）：

　　希望通过头发的修（xiū）饰，立即产生视觉上的冲击。

　　B、 对于（yú）保养护理（lǐ）头（tóu）发：

　　累计花费较（jiào）高，若效果不明显就缺乏定期定点（diǎn）养护的信心（xīn）和耐心。

　　各年龄阶段的消费特征：

　　A、 年龄17—33岁的男女，为（wéi）追（zhuī）求（qiú）时尚（shàng）、美丽（lì）敢于投资（zī）。

　　B、 23—45岁女性（xìng）更注（zhù）重修饰和护（hù）理并重。

　　调研（yán）结果显示：

　　利润（rùn）目标消费（fèi）群（qún）主要集中在（zài）17—45岁的女性。

　　（四）、竞（jìng）争（zhēng）态势分析（xī）：

　　由于美发市场以（yǐ）区域特（tè）点呈诸侯割据，加上行业（yè）营销模式雷（léi）同（tóng），服务方（fāng）式简单（dān）易于模仿，使（shǐ）竞争日渐白热化，而能（néng）以品牌影响消费的主要（yào）集中在具连锁（suǒ）性较大规模的（de）美发店上。

　　该类美发店可以划（huá）分三种类型：

　　1、 高档专（zhuān）业美发店——专业（yè）性强、锁定轻易被稳定的高（gāo）消费的（de）少数人群，追（zhuī）求高（gāo）利（lì）润。

　　2、 平价美发店——有一定的专（zhuān）业性，以服（fú）务和价格（gé）赢得市场，靠量得利润。

　　3、 多功能兼容美发店——专（zhuān）业不能被突出，但靠缝合顾（gù）客（kè）实际生（shēng）活（huó）需要占（zhàn）有（yǒu）市场（chǎng）份额。

　　应该说明未来的（de）美发店主要应该从1、3、两个方面往（wǎng）发展。

　　结（jié）论：

　　1、 美发市场竞争激烈，以小区域划分（fèn）的杂牌小店（diàn）虽占占（zhàn）有一定的量（liàng）的（de）（店四周（zhōu））的（de）消费份额，但地位不稳（wěn），易（yì）流（liú）失客户，成功（gōng）机率（lǜ）越来越小。

　　2、 从品牌营销状况看，真（zhēn）正意（yì）义上的竞争对手（shǒu）应（yīng）该是（shì）上述的（de）1、2、3类型的美发店。

　　3、 美发应提倡改变形象或挖掘服务质（zhì）量（学会（huì）由店内服务营销做向店外服务营销（xiāo））。

　　4、 23—45岁的（de）人（rén）消（xiāo）费高，应重视修饰（shì）和护理（lǐ）并重宣（xuān）传。

　　5、 市（shì）场格式（shì）还未形成，自身提升的空（kōng）间无穷大。