问题1、请你（nǐ）做一下自我介绍（shào）？
回答提示：一（yī）般人回答这个问题（tí）过于平常，只说姓（xìng）名、年龄、爱（ài）好、工作经验，这（zhè）些（xiē）在简历（lì）上都有，其实，企业最希望（wàng）知道的（de）是求职者能否胜（shèng）任工作，包（bāo）括：最强（qiáng）的技能、最深入研究的知（zhī）识（shí）领域、个性（xìng）中（zhōng）最积极的部分、做过的最成功的事，主要的（de）成就等，这些都可以和学习无关，也可（kě）以和学习有（yǒu）关（guān），但要（yào）突出积极的个性和（hé）做事的能力（lì），说得合（hé）情合理（lǐ）企（qǐ）业（yè）才会相信。企业很（hěn）重视一个人的礼貌，求职（zhí）者要（yào）尊重考官，在回答每（měi）个（gè）问题之（zhī）后都说（shuō）一（yī）句“谢（xiè）谢”。企（qǐ）业喜欢有礼貌的求（qiú）职者（zhě）。
问题2、你觉得你个性上（shàng）最大的优（yōu）点是（shì）什（shí）么（me）？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定（dìng）、顽强向（xiàng）上（shàng）。
乐于（yú）助人和关（guān）心他人（rén）、适（shì）应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青（qīng）鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使（shǐ）我适（shì）合这份工作。我（wǒ）相信（xìn）我能成功（gōng）。
问（wèn）题3、说说你自己最大的缺点是什（shí）么（me）？
回答提示：这个问题企业问的（de）概（gài）率（lǜ）很大，通常不希望听到（dào）的回答（dá）的是什么什么（me）缺点（diǎn）等（děng），如果求（qiú）职者（zhě）说自己有点（diǎn）小（xiǎo）心眼、爱忌妒人（rén）、非常懒、脾气又大、工作（zuò）效率低，企业肯定不会录用（yòng）你。绝对不要自作聪明地回答（dá）“我最大（dà）的（de）缺点是过于追求完美（měi）”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但实（shí）际（jì）上，他已经岌（jí）芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说（shuō）起（qǐ），中间（jiān）加一些（xiē）小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优（yōu）点的（de）部分。企业喜（xǐ）欢（huān）聪明的求职（zhí）者。
问题（tí）4、你对加（jiā）班的看（kàn）法怎样（yàng）？
回答（dá）提示：实际上好多公司都在（zài）问这个问题，但不一定都要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答（dá）样本（běn）：如果是工（gōng）作需要我会（huì）义不容辞的（de）加班。我现（xiàn）在（zài）还单身，没有（yǒu）任（rèn）何家庭负担，可（kě）以全身心（xīn）的投入工作。但（dàn）同时，我也（yě）会（huì）提高工作效率（lǜ），减少不必要的加（jiā）班。
问题5、你（nǐ）对薪（xīn）资有什么要求？
回（huí）答提示：如果你对（duì）薪酬（chóu）的要求太低，那显然贬低自（zì）己的能（néng）力（lì）；如果你对薪酬（chóu）的要（yào）求太高，那又会显得你分量过（guò）重，公司恐怕受用（yòng）不起。一些雇主通常都事先对（duì）求（qiú）聘的职（zhí）位定下开支预（yù）算（suàn），因（yīn）而（ér）他们第一次提出的价钱往往是（shì）他们所能（néng）给予的最高价（jià）钱。他们问你只不过想证实一下，这（zhè）笔钱是否足以引（yǐn）起（qǐ）你（nǐ）对该工作的兴趣。
回答样本一：“我对工资没有什么（me）硬性要求。我相信贵公司在处理（lǐ）我（wǒ）的问题（tí）上会友善（shàn）合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条（tiáo）件公平，我不会计较太（tài）多（duō）。
回答样本二：我受过系统的发型师的（de）培训。而且我本（běn）人也对（duì）美发特（tè）别（bié）感兴（xìng）趣。因此（cǐ），我希望公司能（néng）根据（jù）我的（de）情况和（hé）市场标（biāo）准的水平，给（gěi）我合理的薪（xīn）水。
回答样本三：如（rú）果（guǒ）你（nǐ）必（bì）须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的（de）范围，那样（yàng）你将只（zhī）能得到最低限度（dù）的数（shù）字。最好给出一个具体的（de）数字，这样（yàng）表明你已经对当今的人才市场作了调（diào）查，知道像自己（jǐ）这样资历的（de）雇员（yuán）有什么（me）样的价值。
问（wèn）题6、在五年（nián）的时间内，你有什么职（zhí）业规划（huá）？
回答（dá）提示：这是（shì）每一个应聘者都不希望（wàng）被问到的问题，但是几乎每（měi）个人都会被问（wèn）到。比较（jiào）多的答案是“管（guǎn）理者”。但是近（jìn）几年来，许多公司都（dōu）已经建（jiàn）立了专门的技术途径。这些工作（zuò）地位往（wǎng）往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级发型师”等等。当然，说（shuō）出其他一些你（nǐ）感兴趣的职位（wèi）也是可以的，比如产（chǎn）品销售部（bù）经理，生产部（bù）经理等一些与你的专（zhuān）业有相（xiàng）关（guān）背景的工作。要知（zhī）道，考官（guān）总是喜欢有进取心的应（yīng）聘者，此时如果说（shuō）“不知道”，或许就会使（shǐ）你丧（sàng）失一（yī）个好（hǎo）机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领（lǐng）域有所作（zuò）为”或“我希望（wàng）能按照公司的管理思路发展”。
问题7、你的朋友对你的（de）评价（jià）如何（hé）？
回答（dá）提示： 想从侧面了解你的（de）性格及与人相处（chù）的（de）问题。
回答样本1：“我（wǒ）的朋友都说我是一个可以信赖（lài）的人。因为，我一旦答应别人（rén）的事情，就一定会去做到。如果（guǒ）我做不到，我就（jiù）不会轻易许诺。
回答样（yàng）本2：”我觉的（de）我是一个（gè）比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人（rén）相处时，我总是能站在对方的（de）角（jiǎo）度考虑问（wèn）题。
问题8、你还有什么问（wèn）题要问吗？
回（huí）答提示：企（qǐ）业的这（zhè）个问题看上去可有可无，其实很关键，企（qǐ）业不喜欢说“没有问题（tí）”的人，因为其很注重（chóng）员工的（de）个性和创新能力（lì）。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问（wèn）题，如果有人（rén）这样问：贵公司对新（xīn）入公（gōng）司的员（yuán）工（gōng）有没有什么培训项（xiàng）目，我（wǒ）可以参加吗？或者说贵（guì）公（gōng）司的晋升机（jī）制是（shì）什么样的（de）？企业将（jiāng）很欢迎（yíng），因为体现出你对学（xué）习的热情和（hé）对（duì）公司的忠诚度以及你的上进心。
问题9、如果你通过（guò）了（le）这次面试，我们单位录用了你，但工（gōng）作一段时间后发（fā）现（xiàn），你（nǐ）根本不适合我们的这个职位，你要怎么办？
回答提示：一段时间发现（xiàn）工作不适（shì）合（hé）我，有两种情况：
1、如果你（nǐ）确实热爱这个职业，那你就（jiù）要不断学（xué）习，虚心（xīn）向领导和同（tóng）事（shì）学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精（jīng）神（shén）内涵和（hé）工作要（yào）求，力争减少差距；
2、你觉得这个工作可有可无，那还是趁早换（huàn）个工作，去找到适合你（nǐ）的工（gōng）作（zuò），你（nǐ）热爱的职业，那样你的发展（zhǎn）前途也会大（dà）点，对单（dān）位和个人（rén）都有好处。
问题10、在（zài）完成某项（xiàng）工作时，你认为上（shàng）级（jí）要求的（de）方式不是（shì）最好的，自己还有更好的方法，你应该（gāi）怎么做？
回答提示（shì）：
1、原则上我（wǒ）会尊重和服从（cóng）上级的（de）工（gōng）作安排；同时私（sī）底下找机会以请（qǐng）教的口吻，婉转地表（biǎo）达自己的（de）想法（fǎ），看看领导（dǎo）是否能改变想法；
2、如（rú）果上（shàng）级没有（yǒu）采纳我（wǒ）的建议，我也（yě）同（tóng）样会按上级的要求，认（rèn）真地去（qù）完（wán）成这项工作；
3、还有一种情况，假如（rú）领导要求（qiú）的方（fāng）式违（wéi）背（bèi）原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我（wǒ）会毫不犹（yóu）豫地再向上级领导反映。
问题（tí）11、如果你在你的（de）工作（zuò）过程（chéng）中（zhōng）出（chū）现失误，而且给（gěi）本公司造成了经济损失，你认为该怎（zěn）么办？
回（huí）答提示：
1、我（wǒ）本意是为公司努力的工作（zuò），如果造成经济损失，我认为首要的问（wèn）题是想（xiǎng）方（fāng）设法去弥补或挽回经济损失。如（rú）果我无能力负责，希望（wàng）单位帮助解决；
2、是责任问题。分清责任（rèn），各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人（rén）的（de）失误，也不能幸灾（zāi）乐祸，作为（wéi）一个团队，需要互相帮助共同（tóng）完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因（yīn）及总结经验。
3、总结经验教（jiāo）训，一个人的一生不可（kě）能（néng）不（bú）犯（fàn）错误（wù），重要（yào）的（de）是能从自己的或者是（shì）别（bié）人的错误中吸取经验教训（xùn），并（bìng）在今后（hòu）的工作中（zhōng）避免发生同类的（de）错误（wù）。检讨自己（jǐ）的工作（zuò）方（fāng）法、分析问（wèn）题的深（shēn）度和（hé）力度是（shì）否不（bú）够（gòu），以致出（chū）现了本可以避（bì）免的（de）错误（wù）。
问（wèn）题12、如（rú）果你在这次面试中没有被（bèi）录用，你打算怎（zěn）样？
回答提示：现在的社会是（shì）一个（gè）竞争（zhēng）的（de）社会，从这次面试（shì）中也可（kě）看出（chū）这一点，有（yǒu）竞争就必然有优劣，有成（chéng）功必定就会有失败。往往成（chéng）功的背后有许多的（de）困难和挫折，如（rú）果这次失败了也仅仅是一次失败而已，只有（yǒu）经过经验经历的积累才（cái）能塑（sù）造出一（yī）个完全的成功者。我会（huì）从以下几个（gè）方面来正确看待（dài）这（zhè）次失败。
第一、要敢于面对，面对（duì）这次失败不（bú）气馁，接受已经失去（qù）了这次机会就不会（huì）回头这个现实，从（cóng）心理意志（zhì）和（hé）精神上体现（xiàn）出对这次失（shī）败的抵抗力。要有自信，相（xiàng）信自（zì）己经历（lì）了（le）这次之（zhī）后经过努力一定能行。能够超越自（zì）我。
第（dì）二、善于反思，对（duì）于（yú）这次面（miàn）试经验要（yào）认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找（zhǎo）差距。正确（què）对待自己，实事求是（shì）地评价自己（jǐ），辩证的（de）看待自己的长短（duǎn）得失，做（zuò）一个明（míng）白人。
第三、走出阴影（yǐng），要克服这（zhè）一次（cì）失败带给自己的心理压力（lì），时刻（kè）牢记自（zì）己（jǐ）弱点，防患于未（wèi）然，加强学（xué）习（xí），提高自（zì）身素（sù）质（zhì）。
第四、认真工作，回到（dào）原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实（shí）地（dì）工作，三十（shí）六行，行行（háng）出状（zhuàng）元，争取在本岗位上做出一定的成（chéng）绩。
第五、再接再厉，成为美发导师一（yī）直（zhí）是（shì）我的梦想，以后如果（guǒ）有机（jī）会我仍然（rán）后再次参加竞争。
问（wèn）题（tí）13、如（rú）果你做的（de）一项工作受到上级领导的表扬，但你主（zhǔ）管领导却说是（shì）他做的（de），你该（gāi）怎样？
回答（dá）提示：我（wǒ）首先不会找（zhǎo）那位上级领导说明这件（jiàn）事，我（wǒ）会主动找我的（de）主管（guǎn）领导来沟通，因为沟（gōu）通是解决人际关系的最好办（bàn）法，但结果会有两种（zhǒng）：1。我的主管领（lǐng）导认识到自己的（de）错误，我（wǒ）想我会视具（jù）体（tǐ）情况决定是否原谅他；2。他更加（jiā）变（biàn）本加厉的来威胁我（wǒ），那我会毫不犹（yóu）豫地找我的上级领导反映此事（shì），因为他（tā）这样做会造成负面影响，对（duì）今后的（de）工作（zuò）不利。
问（wèn）题14、谈谈你对跳槽（cáo）的看（kàn）法（fǎ）？
回答提示（shì）：
（1）正常的"跳槽"能促进（jìn）人（rén）才（cái）合理流动，应该支持（chí）；
（2）频繁的跳槽对（duì）单位和个人双方都不利（lì），应该反对。
问题（tí）15、工作中你难以和（hé）同事、上司相处，你该怎么（me）办？
回答提示：
①我会服从领（lǐng）导的指挥（huī），配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不（bú）是自己工作（zuò）做得（dé）不（bú）好让领导不满意，同事（shì）看（kàn）不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不（bú）好（hǎo）。如果（guǒ）是这样的话（huà） 我会努力改（gǎi）正（zhèng）。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟（gōu）通，请他（tā）们指出我的不足。有问（wèn）题就及（jí）时改正。
④作（zuò）为优秀的员（yuán）工，应该时刻（kè）以（yǐ）大局为重，即使在一段（duàn）时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作（zuò），虚心向他（tā）们学习，我相（xiàng）信，他们（men）会看（kàn）见我在努力（lì），总有一天会对（duì）我微笑的！
问题16、假设你在（zài）某单位工作，成绩比较突出（chū），得到（dào）领导的肯定。但同时你发现同事们越（yuè）来越（yuè）孤立你，你要（yào）怎样看待这（zhè）个问题？你准备怎么办（bàn）？
回答提示：
①成绩（jì）比（bǐ）较突出，得到领导的肯（kěn）定是（shì）件好事情，以后更加努（nǔ）力。
②检（jiǎn）讨（tǎo）一下自己是不是对工作（zuò）的（de）热心（xīn）度（dù）超过同事间交往的热心（xīn）了，加强同（tóng）事间的（de）交往及（jí）共同的兴（xìng）趣爱好。
③工作中，切勿伤害别人（rén）的自尊心（xīn）
④不再领导前拨弄（nòng）是非
⑤乐于助人对（duì）面
问题17、你最近是否参加了培训课程？谈（tán）谈培训课程（chéng）的内容。是公司（sī）资（zī）助还是自费参加？
回答提示：是自费参加（jiā），就是北大（dà）青鸟的培（péi）训（xùn）课程（可以（yǐ）多谈（tán）谈（tán）自己学的技术（shù））。
问题18、你对于（yú）我（wǒ）们公（gōng）司了（le）解多（duō）少（shǎo）？
回（huí）答提示（shì）：在去公（gōng）司面试前上（shàng）网查一下该（gāi）公司主（zhǔ）营业务。如回答：贵公司（sī）有意改变策略，加强与国内外美容美发学校合作，自有品（pǐn）牌的（de）部分则透（tòu）过（guò）比较大的经销商。
问题19、请说出你为什么选择这份工作，动机是什么？
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热（rè）忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者（zhě），可（kě）以强调“就算职种（zhǒng）不同，也希望有（yǒu）机会发挥（huī）之前的（de）经（jīng）验”。
问题20、你最擅长（zhǎng）的技术方向是什么？
回答提示（shì）：说和（hé）你要应聘的职位（wèi）相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏（huài）处。
问题21、你能为我们公司（sī）带来什么呢？
回答提示：
①假如你可以的话，试着告（gào）诉他们你可以减低他（tā）们的费用——“我已经接受过某某学（xué）校近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作（zuò）”。
② 企（qǐ）业（yè）很想知道未（wèi）来（lái）的员工能为（wéi）企业做什么，求职者应再（zài）次（cì）重复自己（jǐ）的优势，然（rán）后（hòu）说：“就我的能力，我（wǒ）可（kě）以做（zuò）一（yī）个优（yōu）秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更（gèng）多的收益（yì）”。企业喜欢（huān）求（qiú）职者（zhě）就申请的职位表明自己的能力，比如可以说：“我可以（yǐ）开（kāi）发（fā）大量的新客户，同时，对老客户做更（gèng）全面周到的服务，开发老（lǎo）客户的新需求（qiú）和消（xiāo）费。”等等。
问题22、最能概括你自己的三个词（cí）是什么？
回（huí）答提示：
我经常用的三个（gè）词（cí）是：适应能力强，有（yǒu）责（zé）任（rèn）心和做事（shì）有始终（zhōng），结合具体例子向主（zhǔ）考官解释。
问题23、你的（de）业（yè）余（yú）爱好是什么（me）？
回答提示：找一些富（fù）于团体合作精神的（de），这里有（yǒu）一个真实的故事：有人被否决（jué）掉（diào），因（yīn）为他的爱好是深海潜水。主考官说：因（yīn）为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应（yīng）团体工作。
问题（tí）24、作（zuò）为被面试者（zhě）给我打一下分（fèn）！
回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以（yǐ）抱怨一下设（shè）施，没有明确责任（rèn）人（rén）的缺点是（shì）不会有人介（jiè）意的）。
问题（tí）25、你怎么（me）理解你应聘的职位？
回答提示（shì）：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下（xià）。
