先（xiān）给（gěi）消（xiāo）费者（zhě）免费做半边脸，另外半边脸要收取（qǔ）费用（yòng）后（hòu）才做，消保委表示，美容院行为属于欺骗消费者。消（xiāo）费者如有（yǒu）类似遭遇，请拨打本报维（wéi）权热线81812315。

　　近日，有不少临海（hǎi）的消费者打进本报（bào）维权热线81812315反映，临海市（shì）区（qū）一家美容院经常在崇和门广（guǎng）场（chǎng）一带（dài）散发传单，以（yǐ）免费的噱头，招徕消费者进店（diàn）体验。然（rán）而（ér），当消（xiāo）费者“体（tǐ）验”之后才发现，原（yuán）来（lái）美容院只提供“半边脸”的免费美容，剩下的半边脸收取费用后才给做。

　　接（jiē）到报料后，日前记（jì）者来到了（le）这家（jiā）名为“梵姿妤SPA养生馆”的美容院（yuàn），进行了一（yī）番暗访（fǎng）。

　　美容院广发宣传（chuán）单，推（tuī）销员保证（zhèng）“全都免费”

　　3月17日下午1点，记者来（lái）到临海（hǎi）崇和门广场。

　　在崇和门（mén）北门（mén）的肯（kěn）德基（jī）不远处，五六个青年男女手拿传单（dān），左（zuǒ）顾右盼，四处转悠。一（yī）旦见到有（yǒu）合适的“猎物”出（chū）现，他们便迎上前去分（fèn）发传单。

　　记者发（fā）现（xiàn），他们大多喜欢找一些打扮入时，或者是学生模样的女性。

　　不过，路（lù）人似乎对这种（zhǒng）方式并（bìng）不感冒。在记者观察的10多分钟时间里（lǐ），只（zhī）有（yǒu）一名中年妇女对此表现（xiàn）出兴趣，并被他（tā）们（men）领进（jìn）了美容院。

　　随后，记者假（jiǎ）装从他们身边路过，果然被其中的一名男推销员拦下。

　　“美（měi）女，试试我们家的护肤美容吧，免费体验的（de）。”他边说着，边（biān）把卡片递了过来。

　　“全（quán）都免费吗？”记者（zhě）接过卡片看了看。

　　一（yī）张绿色的宣传卡，正（zhèng）面写着“护肤、洁肤……”，背面写着“美白、祛斑、修复……”。

　　“对啊（ā），如果您（nín）觉（jiào）得（dé）好，还可以介（jiè）绍朋友（yǒu）到我们这里体验，全都免（miǎn）费的。”

　　“真是这（zhè）样的吗？”记（jì）者装（zhuāng）出有几（jǐ）分兴趣的样子。

　　见记者（zhě）起了好奇心，那名推销员就领着记者进了美容院。

　　美（měi）容院在崇和门二楼（lóu），面积不大，里（lǐ）头被隔（gé）成七八个小（xiǎo）房间，各个房门都紧闭着（zhe）。

　　见到（dào）记者到来，前（qián）台工作人员马上笑脸相迎，并说被（bèi）“邀来”做体验的顾客比较多（duō），需要等候片刻。

　　约摸过了10分钟，一（yī）名（míng）戴口罩、穿（chuān）护士服（fú）的工作人员走过来，将记者带进了一个（gè）小房间。

　　排毒只（zhī）排半边（biān）脸，若做整张脸就得付钱

　　小房间约四五平方米大，里面有一张床和一个（gè）床头柜，柜（guì）子上（shàng）摆着（zhe）五六盒护肤（fū）品。

　　让记者躺下后，工作（zuò）人员在记（jì）者右边脸上抹（mò）了一（yī）层白（bái）色的“排毒膏”，而后（hòu），用一（yī）个（gè）类似听（tīng）诊器（qì）的金属仪器（qì），在记（jì）者（zhě）脸上来回移动，“这个可以检测出面部皮肤基底层是不是有‘毒素（sù）’。”

　　两三分钟后（hòu），工作人员递给（gěi）记（jì）者（zhě）一面镜子。

　　记者看（kàn）到，自（zì）己右边脸颊（jiá）果然多出（chū）了一层黑色粉末状的（de）东西。

　　“看到了吧，这就是你皮肤（fū）基（jī）底（dǐ）层（céng）的毒（dú）素，毒素堆积（jī）过（guò）多，会造成肤（fū）色暗黄、长斑（bān）、长痘——不如给你整张（zhāng）脸都排（pái）下毒，然后做（zuò）个护（hù）理，怎么样？”工（gōng）作（zuò）人员开始推销起来。

　　正当记（jì）者犹（yóu）豫时，一名自称是经理的人进来。

　　“我们正在搞活动，挺优惠的（de），现在整（zhěng）张（zhāng）脸（liǎn）排（pái）毒只（zhī）要（yào）200元，祛斑给（gěi）你（nǐ）免（miǎn）费（fèi），平常我们单单开一下测试机器（qì），光开机费就要收800多（duō）元。如果试了之后觉得好，你不妨考虑做一下整（zhěng）套面（miàn）部护理，不贵（guì）的。”经理（lǐ）说。

　　“刚才（cái）不（bú）是还说免费的吗（ma）？”记者疑惑起来。

　　“是免费（fèi）的呀，半张脸排毒是免（miǎn）费的，但（dàn）你试过之（zhī）后想做（zuò）整张脸，就要（yào）付钱了（le）呀。”

　　“可带（dài）我上（shàng）来（lái）的那个人说是全套免费的呀（ya）。”

　　“你（nǐ）听他做什么，他不专业，不懂的。”经（jīng）理怪起刚（gāng）才那名推销员，“就（jiù）像超市里（lǐ）的免费赠饮，都只是（shì）一（yī）小杯，若要喝整（zhěng）瓶，就得掏钱买。所以给你做半边脸试（shì）试，你觉得满意的话就花点钱，做整张脸。”

　　记者表示不做了，正起身要走，却被（bèi）经理制（zhì）止（zhǐ）。

　　“如果只排了半张脸（liǎn）的毒（dú），那么会留下后遗症（zhèng）。”经理煞有介事地说，“两边脸颊的皮（pí）肤肤（fū）质会不一（yī）样，一边脸光滑，一（yī）边脸粗糙，会（huì）很难看。”

　　见记者有点（diǎn）犹（yóu）豫，她又接着（zhe）说：“我（wǒ）们的（de）东（dōng）西都是韩国进口的，效果很好，你用过（guò）之后（hòu）就会明白。”

　　记者推说身上现金不够，过几天再来（lái）做。

　　“实在没有现金（jīn）也可以刷卡，不然拖久了，后遗症会更严重。”经理（lǐ）说（shuō）。

　　为了弄（nòng）清他们下一步（bù）的计划，记者便刷卡付了钱。之后，经理示意（yì）工作人员，为记（jì）者做整张脸的排毒。

　　祛一（yī）颗斑就肿（zhǒng）了半边脸，止（zhǐ）疼还得再付100元

　　几分（fèn）钟（zhōng）后，经理推着一台仪器进来，说是要（yào）给记者祛斑。

　　“这台仪器是韩国进口（kǒu）的，一台就（jiù）要（yào）3万多（duō）元，是一次性祛斑，而且永（yǒng）久保持，使用时（shí）除了（le）有点麻麻（má）的感（gǎn）觉外，没有疼痛感，而且没（méi）有任（rèn）何副作（zuò）用。”经理信誓（shì）旦旦（dàn）地说。

　　随（suí）后，经理（lǐ）在（zài）仪器导航板上按了几（jǐ）下，将状态（tài）设置成“嫩肤祛（qū）斑”。很快，伴随着一阵有节奏（zòu）的响声，一个类似针尖（jiān）的金属仪器向记（jì）者的右脸颊戳了过来。

　　记者感（gǎn）到一（yī）阵刺麻的感（gǎn）觉，紧接着是（shì）渐渐（jiàn）加重的疼（téng）痛感。

　　记者要（yào）求中止，却被工（gōng）作人员按住（zhù），十几秒过后，记者感觉到锥心的疼。在记（jì）者的强（qiáng）烈要求之下，经理（lǐ）终于停止（zhǐ）使用仪器（qì）。

　　在（zài）镜子里，记者看到自己的（de）右边脸已经红肿，祛斑的位（wèi）置出（chū）现（xiàn）破皮、起（qǐ）泡，并产生了一个小孔，像被针（zhēn）头扎了一般（bān）。

　　经（jīng）理解释说，这是正常现象，说明成功（gōng）打掉（diào）了一颗（kē）斑，面（miàn）部底层色素已被打散，若不继（jì）续打第二颗、第三颗，脸（liǎn）上的斑就（jiù）会越长越多（duō）。

　　“不是说使用时没有疼痛感的吗？”记者提出质疑，并（bìng）要求修复破皮，但经理却（què）一再说，要把斑全打（dǎ）完才能修复。

　　在（zài）记者的再三（sān）要求下，经（jīng）理才松了口：“那我给（gěi）你止一下疼，100块（kuài）钱。”

　　“之前（qián）不是已经付（fù）了200元吗？”记（jì）者问。

　　“那是（shì）排毒的钱，止疼还（hái）要再收100元。”经理说。

　　听到（dào）这（zhè）话，记者（zhě）表（biǎo）示，止疼不做了，决定离开。

　　不过，脸一直在疼（téng），记者询问工作人（rén）员这样有没（méi）有关系。

　　对方回答说（shuō），那不（bú）是红（hóng）肿，而是排完毒之后显（xiǎn）得有点“红润”而已，至于疼（téng）痛则无须担心，过不了多久便会没事。

　　而实（shí）际上，记者（zhě）的脸疼了一天，直到第（dì）二天结了痂才有（yǒu）所好转。

　　工商部门多次接（jiē）到消费者对（duì）该养生（shēng）馆的（de）投诉

　　出来之后，记者拨打了12315消费投诉申诉热线（xiàn）。随后（hòu），临海（hǎi）市（shì）工商局（jú）的调解人员来到（dào）现场。

　　“我们（men）是去年年底接手（shǒu）的，新开（kāi）张也就两个多月吧。”面对着工（gōng）商工作人员的（de）询问，美容院（yuàn）的负责（zé）人说道。

　　当被问及是（shì）否办理（lǐ）了营业（yè）执照时，负责（zé）人说，他们是拿以前那个去年审的（de），而当（dāng）被问及是重（chóng）新办还是原来那个时（shí），答案又换成了“是重新办的（de）”。对此，工商人员表（biǎo）示会（huì）进一步调查。

　　记者（zhě）注意到，在工商工作（zuò）人员到来之后，原先（xiān）在崇（chóng）和（hé）门（mén）附近（jìn）分（fèn）发（fā）传（chuán）单的五六（liù）个年轻人也（yě）不见（jiàn）了（le）踪影（yǐng）。

　　工商工（gōng）作（zuò）人员告（gào）诉（sù）记者（zhě），对“梵姿妤SPA养（yǎng）生馆”的投诉，他们接（jiē）到过不少，也调解过（guò）多次。“这家美容院经常换老板，现在（zài）的老板是去（qù）年年底刚换的。类似的投诉每年都有很（hěn）多，我们也（yě）一直都（dōu）在查，但（dàn）无论怎（zěn）么查总（zǒng）还（hái）是有（yǒu）漏网之鱼（yú）。”

　　记者在（zài）临海（hǎi）当地的一家（jiā）网络论坛上（shàng）发现，早在去（qù）年5月，便已经有网友在论坛上（shàng）发帖举报“梵（fàn）姿（zī）妤SPA养生馆”的违（wéi）规行（háng）为。

　　昨日，记者就此事件（jiàn）联系到了临海市消（xiāo）保委秘（mì）书长（zhǎng）许从阶。他表示，美容院（yuàn）此类行为属于欺骗消（xiāo）费者的行（háng）为，对于此类现象，消保委定会（huì）“坚决查处、严肃处理、绝（jué）不手软（ruǎn）”。

　　同（tóng）时，他也表（biǎo）态，希望（wàng）能和本（běn）报（bào）一起合（hé）作，共同打击此类现（xiàn）象，从而更大程度（dù）地维护消（xiāo）费者（zhě）的合法权（quán）益。

　　爱美乃人（rén）之天性（xìng），但如（rú）果因为爱美而使（shǐ）自身（shēn）的（de）合法权益受到侵害，就（jiù）得不（bú）偿（cháng）失了。

　　美容维权（quán）向来是维权领域的难点，如果消费者有类（lèi）似遭遇，那么不妨拨打本报维权热线81812315，讲（jiǎng）述（shù）您的经历，让我（wǒ）们（men）共同为您维权。