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    美容师服(fú)务标准对话用语
    作者(zhě):admin 日期(qī):2011-10-04 浏(liú)览(lǎn)
    美容(róng)师服务标准(zhǔn)对话
    1)美容操作过程(chéng)中三(sān)过问:
    ①顾客冷(lěng)暖过问;
    ②包(bāo)头松(sōng)紧过问;
    ③按摩轻重过问。

    2)美容操(cāo)作(zuò)过程中三提示:
    ①上脸(liǎn)服务要提(tí)示;
    ②产品名称要提示;
    ③暂离顾客要提示。

    3)美容操作完毕后(hòu)三提示(shì):
    ①提醒顾客拿物品;
    ②提(tí)醒顾(gù)客整装(zhuāng)理容;
    ③提醒顾(gù)客下周(zhōu)按时(shí)护理。

    4)美容服务的十条(tiáo)文明(míng)用语(yǔ)
    ①您好!
    ②请(qǐng)!
    ③欢迎光临(lín)!欢迎下(xià)次光临!
    ④再见!
    ⑤对不起!
    ⑥请指教!
    ⑦谢谢俄(é)!
    ⑧不用客气!
    ⑨需要帮助吗!
    ⑩请随便看看!

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